Airport CEO es un juego magnate y de gestión en el que usted ocupa el puesto de director ejecutivo de su propio aeropuerto. Tendrás que construir la infraestructura necesaria para el aeropuerto, desde las pistas de aterrizaje, despegue y rodaje, hasta las puertas de embarque, las plataformas de estacionamiento y las terminales, con las zonas de facturación, áreas de acceso, restaurantes y tiendas. Para gestionar el aeropuerto desde una perspectiva empresarial, tendrás que contratar empleados y ejecutivos, llegar a acuerdos con las aerolíneas y cumplir con los objetivos, sin descuidar el presupuesto ni los recursos.
Tendrás que atender a los pasajeros y asegurarte de que su tiempo de espera es mínimo; para ello, deberás contar con empleados amables y serviciales que hagan sentirse seguro al pasajero y que sepan mantener a raya cualquier incidente que pueda ocurrir. Un pasajero feliz es un pasajero que consume. Con suerte no tendrás que lidiar con algunos problemas que puedan causar enormes retrasos o incluso aterrizajes de emergencia, como empleados estresados, averías o mal tiempo. Tendrás que rendir cuentas cuando las cosas vayan mal y serás muy rico cuando vayan bien.
Dirigir un aeropuerto
Tu objetivo es construir y dirigir totalmente tu propio aeropuerto. Para ello, tendrás que tomar decisiones estratégicas, diseñar la distribución del aeropuerto de manera óptima y, básicamente, asegurarte de que tus pasajeros y las compañías aéreas estén satisfechos. Necesitarás construir todo el aeropuerto desde cero, incluidos los cimientos de las terminales, el suelo, las paredes, las puertas y todo lo necesario. También tendrás que construir la propia infraestructura aeroportuaria, como las pistas de aterrizaje, despegue y rodaje, las plataformas de estacionamiento de los aviones y otras infraestructuras indispensables. Todo en Airport CEO está fielmente reproducido, así que tu tarea es hacer que todo funcione sin contratiempos y asegurarte de que tienes dinero en tu cuenta bancaria.
Aerolíneas
Las compañías aéreas y los pasajeros son esenciales en Airport CEO, pues son la principal fuente de ingresos de tu aeropuerto. Firmar contratos con las aerolíneas te asegurará un flujo de caja y de pasajeros, lo que se traduce en la posibilidad de recibir comisiones y en un mayor gasto por parte de los pasajeros. Cada compañía aérea tiene un tamaño determinado, por lo que sus necesidades y los servicios que requieren serán diferentes. Por tanto, no solo serás el responsable de planificar los vuelos, sino también de atender y satisfacer las necesidades de las aerolíneas. A veces tendrás que hacer frente a emergencias y retrasos debidos al mal tiempo o a accidentes, lo que pondrá a prueba tus habilidades de gestión.
Pasajeros
Todos los pasajeros en Airport CEO tienen su propia personalidad, diferentes necesidades, una historia de fondo y, lo más importante, un vuelo que coger (a tiempo). Los pasajeros están reproducidos minuciosamente, así que sus decisiones, comportamientos y opiniones sobre tu aeropuerto dependen de varios factores. Los pasajeros en Airport CEO, al igual que en la vida real, tienen que hacer cola, facturar, pasar el control de seguridad y, por fin, mantenerse ocupados hasta que su vuelo esté listo para embarcar. Los pasajeros que lleguen a tu aeropuerto tienen que buscar la zona de recogida de equipajes, coger sus maletas, e incluso puede que tengan que pasar un puesto de aduanas antes de poder coger el taxi o el bus que les lleve a su destino final. Depende de ti que puedan coger su vuelo a tiempo: Puede que no sepan muy bien hacia dónde tienen que ir, por lo que tendría que haber un mostrador de información; también puede que se enfaden por las largas colas para pasar el control de seguridad y el tiempo que tienen que esperar, así que, en este caso, deberías ampliar la capacidad del aeropuerto. También pueden quejarse porque no haya nada divertido que hacer en la zona de embarque, entonces tendrías que construir un duty-free o tiendas de marcas exclusivas.
Empleados
Los empleados son, al fin y al cabo, quienes se ocupan del funcionamiento de tu aeropuerto. Al igual que los pasajeros, los empleados tienen su propia personalidad y opinión. Los trabajadores tienen diferentes roles y puestos, así que tendrás que asegurarte de que tu aeropuerto cuente con la cantidad correcta de empleados que necesita en todo momento, como agentes de información, conserjes, agentes de rampa, mecánicos, técnicos de seguridad, administrativos y ejecutivos. Cuanta más capacidad y servicios tenga tu aeropuerto, más versátiles y habilidosos tienen que ser tus empleados. Cuando tus empleados interactúen con los pasajeros, tendrán que ser habilidosos, saber tratar a la gente y ser fuertes frente el estrés para evitar errores o dar un mal servicio al consumidor.
Instalaciones y edificios
Los aeropuertos son megaestructuras muy complejas que cuentan con muchos edificios e instalaciones muy diferentes. Mientras que un aeropuerto pequeño solo necesita una simple pista de césped y una terminal, a medida que tu aeropuerto crezca, tendrás que ampliar el alcance de sus instalaciones y contar con torres de control, zonas más amplias para estacionar los aviones, pistas de rodaje, estaciones de bomberos y meteorológicas, así como terminales de catering y estaciones de repostaje. Como tu aeropuerto crece, tu terminal crece con él, así que tendrás que asegurarte de que cuenta con todo lo necesario que esperan tus pasajeros. Con Airport CEO podrás personalizar totalmente tu terminal, desde el plano en sí hasta los elementos del interior, como el tipo de suelo, las paredes, las ventanas y las puertas. El equipaje se debe controlar y tendrás que comprobar que viaja en el mismo vuelo que sus dueños. Tú serás el responsable de que no haya retrasos actualizando el diseño de tu terminal.
Convertirse en CEO
¡Datos, datos, datos! Como CEO de tu propio aeropuerto, algunas situaciones harán que tengas que tomar difíciles decisiones en cuanto a tu negocio. Airport CEO te dará múltiples fuentes de información con las que sacarás conclusiones para gestionar tu aeropuerto. Como CEO, no solo serás el responsable de la arquitectura del aeropuerto, sino también de su correcto funcionamiento. ¿Cansado de programar los vuelos? ¡Crea un departamento informático y deja que un sistema automatizado lo haga por ti! ¿Harto de evaluar el saldo presupuestario mensual? ¡Contrata a un director financiero! Él o ella te ayudará a reducir costes y a establecer precios. ¡Mucha suerte!
