P2G Yazılım Limited (denumită în continuare „Compania”, „noi”) stabilește următorii termeni și condiții pentru serviciile oferite prin intermediul site-ului gamezumba.com. Vă rugăm să îi citiți cu atenție.
1. Definiții
Compania / Noi: P2G Yazılım Limited (Turcia).
Site: gamezumba.com și toate subdomeniile.
Servicii: vânzarea de chei digitale de jocuri și conținut asociat.
Utilizator / Tu: orice persoană fizică sau juridică ce folosește site-ul sau face achiziții.
2. Încheierea contractului și acceptare
Prin utilizarea site-ului sau efectuarea unei achiziții, accepți acești termeni și condiții. Dacă nu ești de acord, nu folosi serviciile. Comanda devine obligatorie după confirmarea plății.
3. Vârsta minimă și eligibilitate
Trebuie să ai cel puțin 18 ani pentru a-ți crea un cont și a face achiziții. Minorii pot folosi serviciile doar cu acordul și supravegherea părinților/tutorilor.
4. Cont, securitate și comportament
- Datele furnizate la înregistrare trebuie să fie reale și complete.
- Ești responsabil pentru securitatea datelor de autentificare.
- Sunt interzise folosirea de boți, fraudele și orice activitate ilegală.
5. Produse, restricții regionale și licențe
- Produsele sunt digitale (chei de activare).
- Anumite chei pot avea restricții regionale – verifică înainte de achiziție.
- Produsele sunt supuse termenilor de licență ai editorului/producătorului.
6. Prețuri, erori și inexactități
- Prețurile pot fi modificate fără notificare.
- În caz de erori tehnice sau tipografice, compania își rezervă dreptul de a anula comanda.
- Prețul final poate include taxe și comisioane.
7. Comenzi, plăți și prevenirea fraudelor
- Comenzile sunt procesate după confirmarea plății.
- În caz de suspiciune de fraudă, compania poate anula comanda.
- Compania poate solicita verificări suplimentare de identitate.
8. Livrare (produse digitale)
- Livrarea cheilor are loc de obicei imediat după plată.
- Cheia este trimisă în contul utilizatorului sau prin e-mail.
9. Returnări, anulări și dreptul de retragere
Datorită naturii digitale a produselor: după livrarea cheii nu se acceptă returnări sau anulări. În caz de probleme tehnice, contactați-ne pentru verificare și eventuală înlocuire.
10. Revânzare, netransferabilitate și licențe
Cheile sunt destinate doar uzului personal și nu pot fi revândute sau transferate.
11. Suport tehnic și timp de răspuns
Răspundem solicitărilor în termen de maxim 24 de ore. Contact: support@gamezumba.com
12. Mentenanță, actualizări și întreruperi
Site-ul poate fi temporar indisponibil din cauza lucrărilor tehnice. Nu ne asumăm răspunderea pentru pierderile cauzate de aceste întreruperi.
13. Limitarea răspunderii
Serviciile sunt oferite „ca atare”. Nu suntem responsabili pentru daune indirecte sau pierderi cauzate de terți (ex: Steam, Ubisoft Connect).
14. Forță majoră
Nu suntem responsabili dacă serviciile sunt întrerupte din motive independente de noi (dezastre naturale, război, probleme ale procesatorilor de plăți etc.).
15. Modificări ale termenilor
Compania poate modifica termenii în orice moment. Noua versiune devine aplicabilă din momentul publicării pe site.
16. Legea aplicabilă și jurisdicția
Termenii sunt guvernați de legea Republicii Turcia. Jurisdicția aparține instanțelor din Ankara.
17. Protecția datelor cu caracter personal
Datele personale sunt prelucrate conform legislației aplicabile. Consultați Politica noastră de Confidențialitate.
18. Informații de contact
P2G Yazılım Limited Company
3B İremsu Residences, Strada 1891, cartier Ahi Mesut
Etimesgut, Ankara, 06794, Turcia
E-mail: support@gamezumba.com
Ultima actualizare: 16 august 2025