Date d'entrée en vigueur : 16 août 2025
P2G Yazılım Limited Company (« nous », « l'entreprise », « Gamezumba ») accorde une grande importance à votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment vos données personnelles sont collectées, traitées, stockées et protégées lorsque vous utilisez nos services sur www.gamezumba.com.
1. Définitions
- Service : La plateforme de vente de jeux numériques proposée via Gamezumba.com.
- Données Personnelles : Toute information permettant de vous identifier directement ou indirectement (nom, email, adresse, données de paiement, adresse IP, informations sur l’appareil).
- Utilisateur : Toute personne utilisant nos services (18 ans et plus).
- Cookies : Petits fichiers de données enregistrés dans votre navigateur.
2. Données Collectées
- Nom, prénom, email, téléphone, adresse de facturation et de livraison.
- Données de paiement (les informations de carte bancaire ne sont pas stockées chez nous, uniquement chez le fournisseur de paiement).
- Données d’utilisation (adresse IP, navigateur, pages visitées, durée de session).
- Cookies et technologies similaires.
3. Utilisation des Données
- Fournir le Service, traiter et livrer les commandes.
- Support client (réponse garantie sous 24h).
- Sécurité, prévention des fraudes et conformité légale.
- Analyses et statistiques pour améliorer nos services.
- Envoi d’offres promotionnelles et newsletters (désinscription possible).
4. Bases Légales
- Pour la Turquie : conforme à la loi KVKK n°6698.
- Pour l’UE : RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).
- Pour les États-Unis/Californie : CalOPPA et CCPA.
5. Durée de Conservation
Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire. Elles sont supprimées une fois les obligations légales terminées.
6. Partage des Données
- Fournisseurs de paiement (PayPal, cartes bancaires).
- Hébergement et infrastructures globales.
- Partenaires analytiques et publicitaires (Google Analytics, Meta/Facebook, Twitter).
7. Transferts Internationaux
Vos données peuvent être traitées en dehors de la Turquie. Gamezumba applique les mêmes standards de sécurité dans tous les pays.
8. Droits des Utilisateurs
- Accès, rectification, suppression, limitation du traitement.
- Portabilité des données.
- Opposition au traitement.
- Retrait du consentement.
Pour exercer vos droits : support@gamezumba.com
9. Suppression de Compte
Les utilisateurs peuvent supprimer leur compte à tout moment. Les données seront supprimées définitivement, sauf obligations légales.
10. Sécurité
Vos données sont protégées par chiffrement SSL, pare-feu et tests réguliers. Aucune transmission Internet n’est garantie à 100%.
11. Confidentialité des Enfants
Services réservés aux utilisateurs de plus de 18 ans. Aucune collecte intentionnelle de données des mineurs.
12. Cookies
Notre site utilise :
- Cookies de session
- Cookies de préférences
- Cookies de sécurité
13. Publicité
Google Ads, Facebook Ads, Twitter peuvent être utilisés. Vous pouvez désactiver ces publicités.
14. Liens Tiers
Nous ne sommes pas responsables des politiques des sites externes liés.
15. Force Majeure
Pas de responsabilité en cas de catastrophes naturelles, guerres, coupures Internet, etc.
16. Mises à Jour
Cette politique peut être mise à jour et sera effective dès publication.
17. Contact
Email : support@gamezumba.com
Adresse : 3B İremsu Residences, 1891 Street, Ahi Mesut Neighborhood, Etimesgut, Ankara 06794, Turquie