تضع شركة P2G Yazılım Limited (المشار إليها بـ "الشركة" أو "نحن") الشروط التالية للخدمات المقدمة عبر موقع gamezumba.com. يرجى قراءتها بعناية.
١. التعاريف
الشركة / نحن: P2G Yazılım Limited (تركيا).
الموقع: gamezumba.com وجميع النطاقات الفرعية.
الخدمات: بيع المفاتيح الرقمية للألعاب والمحتويات ذات الصلة.
المستخدم / أنت: أي شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم الموقع أو يقوم بشراء.
٢. تكوين العقد والقبول
يشكل الوصول أو الشراء عبر الموقع قبولاً لهذه الشروط. إذا لم تكن موافقًا، يرجى عدم استخدام الخدمات. تصبح الطلبية عقدًا ملزمًا بمجرد تأكيد الدفع.
٣. السن والأهلية
يجب أن يكون عمرك ١٨ عامًا على الأقل لإنشاء حساب وشراء. يمكن للقُصَّر الاستخدام فقط بموافقة ومتابعة ولي الأمر.
٤. الحساب والأمان والسلوك
- يجب إدخال معلومات صحيحة وكاملة عند التسجيل.
- أنت مسؤول عن سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.
- يُحظر الاستخدام غير المشروع (الروبوتات، الاحتيال، الأنشطة غير القانونية).
٥. المنتجات والقيود الإقليمية واتفاقية الترخيص
- المنتجات هي محتويات رقمية (مفاتيح تفعيل).
- قد تخضع بعض المفاتيح لقيود إقليمية. يجب التأكد من التوافق قبل الشراء.
- جميع المنتجات تخضع لاتفاقية ترخيص المستخدم النهائي للناشر أو المطور.
٦. الأسعار والأخطاء وعدم الدقة
- قد تتغير الأسعار دون إشعار.
- في حال وجود خطأ كتابي أو تقني، نحتفظ بحق إلغاء الطلب.
- قد يشمل السعر النهائي الضرائب والرسوم.
٧. الطلبات والمدفوعات ومكافحة الاحتيال
- تتم معالجة الطلبات بعد تأكيد الدفع.
- في حال الاشتباه بالاحتيال، يمكننا إلغاء الطلب.
- قد نطلب تحققًا إضافيًا من الهوية.
٨. التسليم (المنتجات الرقمية)
- يتم تسليم المفاتيح عادة فور الدفع.
- يتم التسليم عبر حساب المستخدم أو البريد الإلكتروني.
٩. الإرجاع والإلغاء وحق الانسحاب
نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية، بمجرد تسليم المفتاح لا يمكن الإرجاع أو الإلغاء. في حال وجود خلل، يرجى التواصل معنا للتحقق والاستبدال.
١٠. إعادة البيع وعدم القابلية للتحويل والترخيص
المفاتيح مخصصة للاستخدام الشخصي فقط ولا يجوز إعادة بيعها أو نقلها.
١١. الدعم ومدة الاستجابة
نرد على طلبات الدعم خلال مدة أقصاها ٢٤ ساعة. البريد: support@gamezumba.com
١٢. الصيانة والتحديثات والانقطاعات
قد يتعطل الموقع مؤقتًا لأسباب فنية أو صيانة. نحن غير مسؤولين عن أي خسائر ناجمة.
١٣. تحديد المسؤولية
يتم تقديم الخدمات "كما هي". لسنا مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو الخسائر المتعلقة بأطراف ثالثة (مثل Steam أو Ubisoft Connect).
١٤. القوة القاهرة
لن نكون مسؤولين إذا تعذر التنفيذ بسبب أحداث خارجة عن سيطرتنا (كوارث طبيعية، حرب، مشاكل دفع... إلخ).
١٥. تعديل الشروط
يجوز لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت. تصبح النسخة المعدلة سارية فور نشرها.
١٦. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط لقانون الجمهورية التركية. وتكون محاكم أنقرة هي المختصة.
١٧. البيانات الشخصية والخصوصية
تتم معالجة بياناتك الشخصية وفقًا للقوانين المعمول بها. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
١٨. معلومات الاتصال بالشركة
P2G Yazılım Limited Company
مجمع إيرمسو ريزيدنس 3B، شارع 1891، حي آحي مسعود
إتيمسغوت، أنقرة، 06794، تركيا
البريد الإلكتروني: support@gamezumba.com
آخر تحديث: 16 أغسطس 2025